Inkomende mail
de Postkamer
Elke mail binnen een minuut op de juiste plek.
Agents
Het team
Elke taak komt binnen bij één agent die het overzicht houdt en het werk verdeelt, zoals een goede teamleider. Specialisten pakken het op en koppelen terug. Zes collega’s, elk met een eigen vak.
De zes collega’s
Binnendienst
de Offertemaker
Van aanvraag tot concept-offerte, met de juiste prijs uit je ERP.
Administratie
de Boekhouder
Facturen verwerkt, btw gecontroleerd, niets gemist.
Klantcontact
de Mailschrijver
Elke klant een persoonlijk antwoord, in jouw toon.
Marketing
de Contentmaker
Van onderwerp tot publicatieklaar artikel in een half uur.
Klantenservice
de Servicedesk
Elke klacht of retour netjes afgehandeld, met jouw goedkeuring.
Zo werkt het team
De Postkamer neemt aan en verdeelt. De specialist doet zijn vak en koppelt terug. Twijfelt een agent, dan legt hij het aan jou voor. Meer is het niet, en dat is precies de kracht.
08:59 · Postkamer · doorgezet naar de Offertemaker
Maak kennis met je nieuwe collega’s
Plan een gesprek van een half uur. We kijken samen welke taken je uit handen kunt geven en wat dat oplevert.