01
Subtaken met automatische terugkoppeling naar de hoofdtaak
AI agent platform
Puck is een AI agent platform voor organisaties die eisen stellen aan beveiliging, controle en schaal. Dit is wat er onder de motorkap zit.
architectuur
Agents werken in een hiërarchie, zoals een organisatie. Een taak komt binnen, wordt gedelegeerd aan de juiste specialist en komt met resultaat terug. Jij ziet de hele keten.
01 · Binnenkomst
Een taak komt binnen
08:58 · mail op info@
02 · Verdeling
de Postkamer
herkent de taak en delegeert naar de juiste specialist
03 · Specialisten
Elke specialist werkt in eigen systemen en koppelt terug.
04 · Goedkeuring
Jij keurt goed
Voorstellen met impact wachten op jouw akkoord.
05 · Systemen
Resultaat in je systemen
01
Subtaken met automatische terugkoppeling naar de hoofdtaak
02
Agents kennen elkaars systemen en delegeren gericht
03
Elke agent-actie realtime zichtbaar in het command center
04
Draait op de Claude-modellen van Anthropic
beveiliging
Puck verwerkt bedrijfskritische data. Daarom is isolatie het uitgangspunt, geen instelling.
Eigen database per klant, fysiek gescheiden, geen queries over klanten heen
Credentials versleuteld met AES-256-GCM en een eigen sleutel per klant
Tweestapsverificatie verplicht voor elke gebruiker
Rollen en rechten per gebruiker: iedereen ziet precies wat bij zijn rol hoort
Volledige audit trail, onveranderbaar en exporteerbaar
Alle data gehost in de EU, verwerkersovereenkomst standaard
integraties
Puck werkt met de systemen die je al gebruikt. Mail, CRM, taken en facturatie zijn standaardkoppelingen. Je eigen ERP sluiten we aan via de API.
01
Hier begint bijna elke taak: een mail, een bericht in de chat of een vraag van een klant. Puck leest mee in je inbox en je kanalen, herkent wat er speelt en zet het bij de juiste digitale collega neer. Zo pikt je team het werk op waar het binnenkomt, of dat nu in je mail of in Teams is.
02
Je boekhoudpakket is waar alle cijfers samenkomen. Puck verwerkt inkoopfacturen, boekt ze op de juiste rekening en lettert betalingen af zodra ze binnenkomen. De btw klopt, de administratie loopt bij en jij hoeft niets meer over te typen.
03
Je ERP is het hart van je bedrijf: orders, voorraad en planning op één plek. Puck maakt orders aan, zoekt de juiste prijzen op en zet een offerteaanvraag om in een concept, klaar voor jouw akkoord. Zo blijft je systeem actueel zonder handmatig invoerwerk.
04
In je CRM staat alles over je klanten en je deals. Puck houdt bedrijven, contacten en dealstages bijgewerkt, verrijkt nieuwe leads en zet opvolgacties klaar. Niets valt meer tussen wal en schip en je pijplijn klopt altijd.
05
Je webshop en kassa staan nooit stil. Puck verwerkt bestellingen, koppelt betalingen en handelt retouren af, van het eerste bericht tot de creditnota. Klanten krijgen snel antwoord, ook buiten kantoortijd, en elke transactie landt netjes in je administratie.
06
Personeelszaken kosten vaak meer tijd dan je zou willen. Puck verwerkt verlofaanvragen, controleert declaraties en bereidt de salarisrun voor in je HR-pakket. De gegevens kloppen, de deadlines worden gehaald en jij houdt het overzicht.
07
De rest van je werkdag draait op taken, projecten, documenten en facturatie. Puck maakt taken aan, verwerkt inkoopdocumenten en houdt je debiteuren bij. Alles wat je nu handmatig heen en weer schuift, loopt op de achtergrond gewoon door.
Jouw ERP of een systeem dat hier niet tussen staat? Dat sluiten we aan met een maatwerkkoppeling via de API.
Alle merken en logo’s zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaren.
sla
Elke tier heeft een uptimegarantie: 99% bij Starter, 99,5% bij Professional en 99,9% bij Enterprise. Bij een kritieke storing reageren we binnen een uur. De volledige afspraken staan bij de prijzen.
Plan een gesprek van een half uur. We kijken samen welke taken je uit handen kunt geven en wat dat oplevert.